Eroarea 404 apare atunci când pagina solicitată nu există. Şi nu doar pagina, ci poate fi vorba de orice tip de fişier. Ca orice eroare, eroarea 404 are nişte cauze ce duc la apariţia ei. De fapt, nu apare eroarea în sine atunci când nu există adresa accesată, ci o pagină numită generic pagină 404.